Chính Sách Giao Nhận
Giặt Sấy 568 rất hân hạnh được phục vụ Quý khách trực tiếp tại cửa hàng. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất và tránh thất lạc đồ, chúng tôi áp dụng quy trình giao nhận tại quầy như sau:
1. Địa điểm giao nhận
Hiện tại, Giặt Sấy 568 chỉ tiếp nhận và trả đồ trực tiếp tại địa chỉ duy nhất:
- Địa chỉ: 568C3 Khu Phố 1, P. Phú Khương, TP. Bến Tre
- Hotline hỗ trợ: 0919 066 877
2. Thời gian hoạt động
Quý khách vui lòng mang đồ đến hoặc ghé lấy đồ trong khung giờ làm việc:
- Mở cửa: 07:15 - 19:00 hàng ngày.
- Lưu ý: Cửa hàng nghỉ vào Thứ 7 hàng tuần.
3. Quy trình Gửi đồ (Check-in)
- Tiếp nhận: Quý khách mang đồ đến quầy, nhân viên sẽ tiến hành phân loại sơ bộ (đồ màu/đồ trắng).
- Cân ký: Đồ được cân trọng lượng thực tế trước mặt Quý khách để tính phí minh bạch.
- Xác nhận: Nhân viên ghi phiếu biên nhận (hoặc xác nhận qua Zalo/SĐT) bao gồm: Số KG, loại dịch vụ, số tiền và thời gian hẹn lấy đồ.
- Kiểm tra tư trang: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các túi quần/áo để đảm bảo không bỏ quên tiền bạc, giấy tờ, vật dụng cá nhân trước khi rời quầy.
4. Quy trình Lấy đồ (Check-out)
- Thông báo: Khi đồ đã giặt sấy xong, chúng tôi sẽ nhắn tin hoặc gọi điện báo Quý khách đến lấy (nếu có yêu cầu).
- Thanh toán: Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ phí dịch vụ khi nhận lại đồ.
- Kiểm tra lại: Quý khách vui lòng kiểm tra lại số lượng và chất lượng đồ giặt ngay tại quầy trước khi ra về.
5. Lưu kho
- Do diện tích cửa hàng có hạn, Quý khách vui lòng đến lấy đồ trong vòng 03 - 05 ngày kể từ ngày hẹn trả.
- Quá thời hạn trên, chúng tôi xin phép không chịu trách nhiệm về các rủi ro (như ẩm mốc lại, thất lạc...) đối với các đơn hàng lưu kho quá lâu mà không có lý do chính đáng.
6. Thông tin liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao nhận, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline / Zalo: 0919 066 877
Địa chỉ: 568C3, Khu phố 1, Phường Phú Khương, TP. Vĩnh Long (Bến Tre cũ).
Fanpage: https://fb.com/giatsay568
Email: giatsay568@gmail.com